Дело выиграно
Маркетплейсы
Решение №2-1569/2024
Защита прав потребителей
Подробнее
01.01.2023
Защита прав потребителей (некачественный смартфон)
Рекомендуемое
Дело выиграно
Маркетплейсы
Решение №16-07/2022
Защита прав потребителей (недоброкачественный товар, возврат денежных средств)
Подробнее
Дело выиграно
Маркетплейсы
Решение №2-02/2024
Защита прав потребителей (возврат смартфона, технически сложный товар)
Подробнее
Дело выиграно
Маркетплейсы
Решение № 2-769/2025
Возмещение вреда здоровью, взыскании убытков и компенсации морального вреда.
Подробнее
Дело выиграно
Маркетплейсы
Решение № 02-6665/2024
Защита прав потребителей при дистанционной торговле на маркетплейсе.
Подробнее
Дело выиграно
Маркетплейсы
Решение №2-1516/2024
Защита прав потребителей (расторжение договора купли-продажи, возврат товара)
Подробнее
Категория: защита прав потребителей (некачественный смартфон)
Результат: иск удовлетворён частично
Сумма: 163 991 руб. + неустойка 270 000 руб. + моральный вред 3 000 руб. + расходы
Описание сути дела:
Истец обратился в суд с требованием к онлайн-ритейлеру о расторжении договора купли-продажи смартфона Apple iPhone 14 Pro Max 1TB стоимостью 163 991 руб. Товар оказался неисправен: смартфон быстро разряжался, выключался и не включался. Ответчику была направлена претензия с требованием возврата уплаченных средств, однако продавец не удовлетворил требования. Истец также заявил требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, расходов на представителя и судебную экспертизу.
Решение суда:
Суд признал отказ от исполнения договора купли-продажи обоснованным. Взыскал с ответчика стоимость товара — 163 991 руб., неустойку в размере 270 000 руб., компенсацию морального вреда — 3 000 руб., штраф 180 000 руб. за несоблюдение добровольного порядка урегулирования спора, расходы на экспертизу — 24 000 руб., расходы на представителя — 15 000 руб. В остальной части исковых требований отказано. Государственная пошлина — 9 639,90 руб.
Какие услуги оказала компания:
подготовка и подача иска, составление правовой позиции, представительство в суде первой инстанции, организация и оплата судебной экспертизы, обоснование размера неустойки и штрафа, защита интересов клиента в условиях отсутствия на заседании.
Фотогалерея
12
—
