Категория: защита прав потребителей (некачественный смартфон)
Результат: иск удовлетворён частично
Сумма: 163 991 руб. + неустойка 270 000 руб. + моральный вред 3 000 руб. + расходы

Описание сути дела:
Истец обратился в суд с требованием к онлайн-ритейлеру о расторжении договора купли-продажи смартфона Apple iPhone 14 Pro Max 1TB стоимостью 163 991 руб. Товар оказался неисправен: смартфон быстро разряжался, выключался и не включался. Ответчику была направлена претензия с требованием возврата уплаченных средств, однако продавец не удовлетворил требования. Истец также заявил требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, расходов на представителя и судебную экспертизу.

Решение суда:
Суд признал отказ от исполнения договора купли-продажи обоснованным. Взыскал с ответчика стоимость товара — 163 991 руб., неустойку в размере 270 000 руб., компенсацию морального вреда — 3 000 руб., штраф 180 000 руб. за несоблюдение добровольного порядка урегулирования спора, расходы на экспертизу — 24 000 руб., расходы на представителя — 15 000 руб. В остальной части исковых требований отказано. Государственная пошлина — 9 639,90 руб.

Какие услуги оказала компания:
подготовка и подача иска, составление правовой позиции, представительство в суде первой инстанции, организация и оплата судебной экспертизы, обоснование размера неустойки и штрафа, защита интересов клиента в условиях отсутствия на заседании.