Категория: защита прав потребителей
Результат: иск удовлетворён в полном объёме
Сумма: 256 914,24 рублей

Описание сути дела:
Истец подал иск к ООО «Вайлдберриз» о защите прав потребителей после покупки фена Dyson HS05 Airwrap Complete Long Styler HK стоимостью 41 999 рублей. Товар перестал функционировать вскоре после начала эксплуатации. Согласно заключению авторизованного сервисного центра, выявлен заводской брак — неисправность мотора, ремонт невозможен. После неоднократных обращений в адрес продавца требования истца о возврате денежных средств и расторжении договора остались без ответа.

Решение суда:
Суд признал требования истца обоснованными и удовлетворил иск в полном объёме.
С ООО «Вайлдберриз» взыскано:

• стоимость товара — 41 999 руб.,
• неустойка за просрочку возврата денежных средств — 119 277,16 руб.,
• штраф — 85 638,08 руб. (50% от взысканной суммы),
• компенсация морального вреда — 10 000 руб.

  Также взыскана госпошлина в размере 6069,14 руб. в доход бюджета г. Липецка.

Какие услуги оказала компания:

• составление и подача искового заявления
• представительство в суде
• подтверждение правомерности требований на основании акта сервисного центра
• юридическое сопровождение заочного производства
• правовая экспертиза судебных перспектив дела