Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки, хранения, защиты и использования персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») сайта https://advokatdavidov.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО «Юридический центр Москва», действующему под брендом «Давыдов и партнеры» (далее — «Компания», «Мы», «Наш»).
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Компания может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, а также при любых взаимодействиях в рамках оказания юридических услуг.
Настоящая Политика размещена в открытом доступе по адресу: https://advokatdavidov.ru/include/licenses_detail-4/
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей Политики используются следующие термины:
-
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, контактные данные (телефон, адрес электронной почты), данные паспорта, ИНН, СНИЛС, иная информация, необходимая для оказания юридических услуг.
-
Оператор персональных данных — ООО «Юридический центр Москва», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки, состав данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
-
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
-
Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программных средств и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://advokatdavidov.ru.
-
Пользователь — любое физическое лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее его функционал, а также обращающееся в Компанию за юридической помощью или консультацией.
-
Cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика является обязательной для ознакомления и исполнения всеми лицами, передающими свои персональные данные Оператору.
2.2. Использование Сайта и любых его сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.
2.3. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
2.4. Компания обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Компания обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
3.1. Идентификация Пользователя для оказания юридических услуг (консультации, составление документов, представительство в суде и т.д.). Правовое основание: пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, договорные отношения.
3.2. Заключение и исполнение договоров возмездного оказания юридических услуг. Правовое основание: статьи 779–783 Гражданского кодекса РФ, пункт 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
3.3. Консультирование Пользователей по вопросам, связанным с правовой помощью (включая предварительные консультации по телефону, через форму обратной связи, мессенджеры). Правовое основание: согласие Пользователя в соответствии с частью 4 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
3.4. Направление уведомлений, касающихся статуса оказания услуг, а также ответов на обращения. Правовое основание: исполнение договорных обязательств.
3.5. Направление информационных материалов, новостей о деятельности Компании, изменении законодательства (рассылка). Правовое основание: согласие Пользователя на получение рассылки.
3.6. Анализ посещаемости Сайта, улучшение его работы, таргетирование рекламных материалов. Правовое основание: согласие Пользователя, обрабатываемое с помощью метрик (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
3.7. Защита прав и законных интересов Компании в рамках судебного и досудебного разбирательства. Правовое основание: статьи 3, 5 Федерального закона № 152-ФЗ, статья 1 Гражданского кодекса РФ.
4. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В зависимости от цели взаимодействия Компания может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
4.1. Обязательная информация (предоставляется Пользователем при заполнении форм на Сайте, при записи на консультацию, при заключении договора):
-
фамилия, имя, отчество;
-
номер контактного телефона;
-
адрес электронной почты (e-mail);
-
данные документа, удостоверяющего личность (при заключении договора);
-
ИНН, СНИЛС (при необходимости в рамках конкретного юридического дела).
4.2. Информация, передаваемая автоматически:
-
IP-адрес;
-
информация о браузере, операционной системе;
-
данные о действиях Пользователя на Сайте (просмотр страниц, переходы, клики);
-
данные о реферере (адрес предыдущей страницы);
-
информация, собранная с помощью cookie-файлов.
4.3. Информация, предоставляемая в процессе оказания услуг:
-
сведения, содержащиеся в документах, переданных Компании для юридического анализа;
-
файлы переписки, аудио- и видеозаписи консультаций (с согласия Пользователя);
-
иные данные, необходимые для достижения целей, указанных в разделе 3.
5. ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Персональные данные обрабатываются только для достижения конкретных, заранее определенных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора.
5.3. Компания не проверяет достоверность предоставленных Пользователем персональных данных, но исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную информацию.
5.4. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей идентифицировать субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен договором или федеральным законом.
5.5. Уничтожение персональных данных производится:
-
по достижении целей обработки;
-
по истечении срока хранения, установленного законодательством (включая сроки хранения документов по договорам — 5 лет согласно статье 29 Федерального закона «О бухгалтерском учете»);
-
при отзыве согласия Пользователя, если дальнейшая обработка не требуется для исполнения договора или иных законных оснований.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ КАК СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:
6.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, установленном статьей 14 Федерального закона № 152-ФЗ.
6.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
6.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное уведомление на адрес электронной почты Компании.
6.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
6.5. Требовать прекращения обработки персональных данных в целях прямого маркетинга (рассылки) в любое время.
Для реализации указанных прав Пользователю необходимо направить запрос в свободной форме на бумажном носителе или через форму обратной связи на Сайте, идентифицировав себя надлежащим образом (приложив копию паспорта). Компания обязуется рассмотреть запрос в течение 10 рабочих дней.
7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Компания не передает персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или настоящей Политикой.
7.2. Передача персональных данных третьим лицам возможна в следующих случаях:
-
с явного согласия Пользователя;
-
для исполнения договорных обязательств перед Пользователем (например, передача данных нотариусу, суду, государственным органам в рамках оказания юридической помощи);
-
по обоснованному запросу суда, правоохранительных органов, иных государственных органов в порядке, установленном законодательством;
-
для обеспечения защиты прав и законных интересов Компании (в том числе при передаче данных коллекторским агентствам в случае просрочки оплаты — с предварительным уведомлением Пользователя).
7.3. Компания вправе привлекать сторонних поставщиков услуг (хостинг-провайдеров, операторов электронной почты, сервисы аналитики) для обработки персональных данных от имени Компании. В таких случаях заключается соответствующий договор, обязывающий такого поставщика соблюдать требования законодательства о персональных данных.
7.4. При передаче персональных данных Пользователя за пределы Российской Федерации Компания обязуется уведомить Пользователя и получить отдельное согласие, если такая передача не осуществляется на основании международного договора или закона.
8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
К таким мерам относятся:
-
назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
-
внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Федерального закона № 152-ФЗ;
-
использование сертифицированных средств защиты информации при передаче данных (SSL-сертификат);
-
регулярное обновление программного обеспечения и антивирусной защиты;
-
ограничение доступа к персональным данным сотрудников Компании в соответствии с их должностными обязанностями;
-
подписание с сотрудниками соглашений о неразглашении конфиденциальной информации;
-
резервное копирование баз данных.
8.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Компании, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.
9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE
9.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения работы, сбора аналитической информации и персонализации контента.
9.2. Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
9.3. Пользователь может в любой момент изменить настройки браузера таким образом, чтобы браузер блокировал все cookie-файлы или уведомлял об их отправке. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.
9.4. Компания использует следующие сервисы веб-аналитики:
-
Яндекс.Метрика — сбор статистики посещений, анализ поведения пользователей;
Политики конфиденциальности указанных сервисов регулируются их операторами. Собираемые данные не позволяют идентифицировать Пользователя без дополнительной информации, предоставленной им самостоятельно.
9.5. Продолжая использование Сайта, Пользователь дает согласие на обработку данных с помощью указанных сервисов.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
10.1. Компания не собирает персональные данные несовершеннолетних без согласия их законных представителей.
10.2. Если Пользователь, обращающийся за юридической помощью, не достиг 18 лет, оказание услуг осуществляется только при условии предоставления письменного согласия родителя или опекуна, если иное не предусмотрено законом.
10.3. В случае обнаружения факта обработки персональных данных несовершеннолетнего без надлежащего согласия, Компания незамедлительно прекращает обработку и удаляет такие данные.
11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, реализацией прав субъектов, а также для отзыва согласия Пользователь может обратиться:
ООО «Юридический центр Москва»
Электронная почта: info@advokatdavidov.ru
Сайт: https://advokatdavidov.ru
Пользователь также вправе направить обращение в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая Политика конфиденциальности является общедоступным документом и размещена в открытом доступе на Сайте по адресу: https://advokatdavidov.ru/include/licenses_detail-4/
12.2. Компания не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным Пользователя в результате нарушения Пользователем правил безопасности при использовании Сайта (передача логинов, паролей, оставление устройства без присмотра и т.п.).
12.3. Во всем остальном, не урегулированном настоящей Политикой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
