Штрафы за обман потребителей хотят увеличить в десять раз
Рекомендуемое
Лидер партии «Справедливая Россия — За правду» Сергей Миронов совместно с группой депутатов внёс в Государственную Думу законопроект, предусматривающий десятикратное увеличение штрафов за обман потребителей. Изменения предлагается внести в статью 14.7 Кодекса об административных правонарушениях.
Ключевые положения законопроекта
- Причина инициативы: действующие штрафы за обвешивание, обсчёт, обмеривание и иные формы обмана потребителей не менялись с 2014 года и не создают для недобросовестного бизнеса экономического стимула соблюдать закон. Экономическая выгода от нарушений многократно превышает возможные санкции.
- Предлагаемые размеры штрафов: законопроектом предлагается установить следующие суммы:
- для физических лиц (продавцов) — от 30 000 до 50 000 рублей (вместо 3 000–5 000 руб.);
- для должностных лиц — от 100 000 до 300 000 рублей (вместо 10 000–30 000 руб.);
- для юридических лиц — от 200 000 до 500 000 рублей (вместо 20 000–50 000 руб.).
- Масштаб проблемы: по данным московского управления Роспотребнадзора, в 2025 году в ведомство поступило 98 651 обращение, из них по вопросам защиты прав потребителей — 68,3%, что на 11,4% больше, чем в 2024 году. При этом, по мнению авторов, значительная часть граждан, столкнувшихся с обманом, никуда не обращается, не веря в эффективность наказания нарушителей.
Экспертная оценка ЮК «Давыдовы и Партнеры»
Внесённый законопроект направлен на устранение явного дисбаланса между степенью общественной опасности массовых обманов потребителей и реальной мерой ответственности. За более чем десять лет, прошедших с момента последнего повышения штрафов, номинальные суммы санкций фактически обесценились, перестав выполнять превентивную функцию.
«Серьёзное повышение штрафов способно изменить поведение участников рынка. Однако важно, чтобы закон применялся последовательно и неотвратимо. Для потребителей ключевым остаётся вопрос доказывания факта обмана — особенно в случаях, когда речь идёт не о грубом обсчёте, а о завышенной цене при продаже товара ненадлежащего качества. Успех защиты прав потребителя по-прежнему зависит от грамотно собранных доказательств», — комментируют эксперты компании.
Также следует учитывать, что принятие законопроекта может стать частью более широкой тенденции по усилению ответственности в сфере защиты прав потребителей. С 9 января 2026 года уже действуют кратно увеличенные штрафы за навязывание дополнительных товаров и услуг (до 500 000 руб. для юрлиц), что впервые сделало это нарушение экономически невыгодным для бизнеса.
Практические рекомендации
Для потребителей:
- В случае обнаружения обвеса, обсчёта или введения в заблуждение о качестве товара фиксируйте нарушение (фото, видео, показания свидетелей, сохранение чека).
- Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или в правоохранительные органы. Повышение штрафов усиливает стимулы ведомств реагировать на такие обращения.
- Если законопроект будет принят, ссылаться на новый размер штрафов можно уже при досудебном урегулировании спора — это может подтолкнуть продавца к добровольному удовлетворению требований.
Для бизнеса:
- Проведите внутренний аудит кассовых процедур и контроля за персоналом. Ошибки на кассе (неправильный ввод веса, неверный подсчёт сдачи) могут быть квалифицированы как обсчёт со всеми вытекающими последствиями.
- Обучите сотрудников правилам взвешивания и обмеривания товаров. Риск ошибки или злоупотребления теперь может обойтись организации в сумму до полумиллиона рублей.
- Обратите внимание на точность информации о характеристиках товара на ценниках и в рекламных материалах — предоставление недостоверных сведений также подпадает под признаки обмана потребителей.
Прогноз
Законопроект внесён на рассмотрение Госдумы и, учитывая социальную значимость проблемы и поддержку со стороны руководства фракции, имеет высокие шансы на принятие. Ожидается, что обсуждение инициативы может состояться в весеннюю сессию 2026 года. В случае принятия изменения вступят в силу после официального опубликования.
Наши специалисты готовы оказать правовую поддержку потребителям, столкнувшимся с обманом при покупке товаров или услуг, а также предпринимателям — по вопросам приведения внутренних процедур в соответствие с требованиями законодательства и защиты прав при проведении проверок контролирующими органами.

