Решение №2-4384/2022

Категория дела

Гражданское дело по спорам о защите прав потребителей в сфере оказания юридических услуг

Суть дела

Спор возник между потребителем и юридическим агентством о возврате денежных средств за некачественно оказанные юридические услуги

Обстоятельства дела

• Между сторонами были заключены три договора на оказание юридических услуг
• По договору №1 (июль 2020) исполнитель обязался составить претензию, исковое заявление, жалобы в различные инстанции
• По договору №2 (октябрь 2020) - составление апелляционной жалобы
• По договору №3 (декабрь 2020) - представление интересов в суде апелляционной инстанции
• По договору №1 услуги были оказаны ненадлежащим образом
• По договорам №2 и №3 услуги были оказаны в полном объеме
• Потребитель направил претензию о возврате средств, оставленную без ответа

Требования истца

• Расторгнуть договоры на оказание юридических услуг
• Взыскать уплаченные по договорам денежные средства
• Взыскать неустойку за период с февраля по март 2022 года
• Взыскать расходы на оплату юридических услуг
• Взыскать компенсацию морального вреда
• Взыскать штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований

Ход судебного разбирательства

• Рассмотрение дела в открытом судебном заседании
• Личное присутствие представителя истца
• Неявка представителя ответчика
• Исследование письменных материалов дела
• Представление доказательств

Позиция суда

Суд установил:

• По договору №1 услуги оказаны ненадлежащим образом
• По договорам №2 и №3 услуги оказаны в полном объеме
• Ответчик нарушил права потребителя
• Требование о возврате средств заявлено правомерно
• Размер неустойки подлежит снижению
• Компенсация морального вреда обоснована

Решение суда

• Удовлетворить исковые требования частично
• Расторгнуть договор №1
• Взыскать уплаченные по договору №1 денежные средства
• Взыскать неустойку в сниженном размере
• Взыскать расходы на оплату юридических услуг
• Взыскать компенсацию морального вреда
• Взыскать штраф в размере 50% от взысканной суммы
• В удовлетворении требований по договорам №2 и №3 отказать
• Взыскать с ответчика госпошлину в доход бюджета

Правовые основания

Суд руководствовался:

• Закон РФ “О защите прав потребителей”
• ГК РФ (ст. 309, 310, 450.1, 779, 781)
• ГПК РФ (ст. 194-199)
• Постановление Пленума ВС РФ №17

Процедура обжалования

Решение может быть обжаловано:

• В Московский городской суд
• В течение месяца
• Через районный суд

Результат

Исковые требования удовлетворены частично. Суд взыскал с ответчика уплаченные по одному из договоров денежные средства, неустойку, расходы на юридические услуги, компенсацию морального вреда и штраф. По двум другим договорам в удовлетворении требований отказано, так как услуги были оказаны в полном объеме. Решение основано на положениях о защите прав потребителей и качестве оказанных услуг.