На заседании правительства обсуждены изменения в законопроекте "О защите прав потребителей", направленные на борьбу с навязыванием дополнительных товаров и услуг за отдельную плату. Согласно предложению, покупатель будет обязан предоставить письменное согласие на получение таких услуг. Премьер-министр Михаил Мишустин подчеркнул, что автоматические отметки не будут считаться подтверждением согласия. Мишустин также отметил, что граждане сохраняют право отказаться от оплаты дополнительных услуг. Если деньги были списаны без воли покупателя, он сможет обратиться к продавцу с требованием вернуть средства. Премьер-министр выразил уверенность, что эти поправки улучшат защиту прав потребителей и поддержат добросовестные компании, которые не прибегают к практикам навязывания. Он напомнил, что ранее уже принимались меры в этой области. В частности, был введен запрет на обязательное предоставление услуг страхователями от кредитных организаций, а осенью президент подписал изменения в Кодекс об административных правонарушениях, которые вводят штрафы за принуждение граждан к приобретению дополнительных товаров. Тем не менее, граждане продолжают сообщать о нарушениях своих прав, особенно при продаже билетов или оказании коммунальных услуг, где часто требуется согласие на добровольное страхование.

Запись на бесплатную юридическую консультацию* 8 (495) 136-50-00.