
Источник фотографии: Magnific
Операторам связи запретили менять тарифные планы
С 1 сентября вступили в силу новые правила предоставления телефонных услуг, регулирующие все сервисы операторов связи, включая телефонные звонки, SMS, доступ в интернет и другие. Одним из главных изменений стало то, что операторам запрещено изменять тарифные планы без согласия абонента. Также пересматривать набор услуг, включенных в тариф, без разрешения клиента больше нельзя. Например, если у вас подключен безлимитный пакет звонков, оператор не сможет отключить его без вашего согласия.
При этом операторы все же сохраняют возможность в одностороннем порядке повышать стоимость тарифа.
Эти изменения были закреплены Постановлением Правительства Российской Федерации от 24 января 2024 года № 59 "О правилах предоставления услуг телефонной связи".
Мы разберем вашу ситуацию за 15 минут, укажем на скрытые риски и предложим конкретные пути защиты ваших интересов прямо сейчас.
20 лет компании
Оставьте номер телефона, и подарки закрепятся за вами. Юрист перезвонит и ответит на вопросы.
Подарки действуют по акции в честь двадцатилетия компании — до 31.10.2026. Размер скидки зависит от услуги и обсуждается на консультации.
Спасибо! Подарки закреплены за вашим номером. Свяжемся с вами в течение 15 минут в рабочее время.
Заявка принята
Перезвоним на указанный номер в течение 15 минут в рабочее время.

