Источник фотографии: Magnific
Рекомендуемое
При отмене мероприятия (спортивного матча, концерта, спектакля в театре и т.д.) зритель имеет право на полный возврат денежных средств за приобретенный билет, так как услуга не была фактически предоставлена. При покупке билета на любое мероприятие заключается договор, подтверждаемый самим билетом.
На билете обязательно указаны: название организации, проводящей мероприятие, ее местонахождение, номер билета, название мероприятия, место, дата и время проведения, ряд и место в зале, а также стоимость услуги.
В случае отмены мероприятия потребитель имеет право требовать:
- Полного возврата стоимости билета согласно закону о защите прав потребителей;
- Компенсации всех убытков, понесенных в связи с нарушением сроков оказания услуги.
Для возврата денежных средств необходимо сначала обратиться в кассу или к агенту по продаже билетов, где был приобретен билет. Если отказ получен, следует обратиться непосредственно к организатору мероприятия. В случае игнорирования претензии или отказа, можно обратиться в суд с исковым заявлением в соответствии с Гражданским кодексом РФ.
Запись на бесплатную юридическую консультацию*
