Как избежать мошенничества в автосервисе и что делать, если вас обманули?
Назад
Как вернуть деньги за билет на концерт, который отменили.
Вперёд
Почему магазину выгодно предлагать оплату по QR-коду?
Рекомендуемое
Как избежать мошенничества в автосервисе и что делать, если вас обманули?
Автосервис обязан предоставить вам достоверную информацию о предлагаемых услугах и выполнении работ до подписания договора. При оказании заявленной услуги или проведении работы исполнитель должен заключить с вами письменный договор. Совместно с ним составляется приемосдаточный акт, который содержит информацию о состоянии автомобиля, предоставленных запасных частях и материалах.
Прежде чем начать ремонт, уточните стоимость работ и объем необходимых услуг. Любое изменение стоимости должно быть согласовано с вами. Исполнитель не имеет права взимать плату за дополнительные услуги без вашего согласия.
Оказываемые услуги должны выполняться с использованием запасных частей и материалов исполнителя, если не договорено иное. При получении автомобиля после ремонта внимательно проверьте качество работ. В случае возникновения претензий, укажите их в приемосдаточном акте или заказ-наряде.
Не забывайте, что имеете право предъявить претензии по выполненным работам в течение гарантийного срока, установленного автосервисом. В случае несогласия с оказанными услугами, у вас есть право требовать компенсацию или возврат денежных средств за несогласованные работы.
Автосервис обязан предоставить вам достоверную информацию о предлагаемых услугах и выполнении работ до подписания договора. При оказании заявленной услуги или проведении работы исполнитель должен заключить с вами письменный договор. Совместно с ним составляется приемосдаточный акт, который содержит информацию о состоянии автомобиля, предоставленных запасных частях и материалах.
Прежде чем начать ремонт, уточните стоимость работ и объем необходимых услуг. Любое изменение стоимости должно быть согласовано с вами. Исполнитель не имеет права взимать плату за дополнительные услуги без вашего согласия.
Оказываемые услуги должны выполняться с использованием запасных частей и материалов исполнителя, если не договорено иное. При получении автомобиля после ремонта внимательно проверьте качество работ. В случае возникновения претензий, укажите их в приемосдаточном акте или заказ-наряде.
Не забывайте, что имеете право предъявить претензии по выполненным работам в течение гарантийного срока, установленного автосервисом. В случае несогласия с оказанными услугами, у вас есть право требовать компенсацию или возврат денежных средств за несогласованные работы.
