Категория дела

Гражданское дело о защите прав потребителей в сфере оказания образовательных услуг

Суть дела

Иск потребителя к образовательной организации о возврате денежных средств за неоказанные образовательные услуги

Обстоятельства дела

• Дата заключения договора: 15.09.2023
• Предмет договора: оказание образовательных услуг
• Стоимость услуг: определенная сумма
• Факт нарушения: услуги не были оказаны в установленные договором сроки
• Досудебная претензия: направлена, оставлена без удовлетворения
• Период просрочки: с 01.10.2023 по дату обращения в суд

Требования истца

1. Расторгнуть договор оказания образовательных услуг
2. Взыскать уплаченную сумму
3. Взыскать неустойку за период просрочки
4. Взыскать компенсацию морального вреда
5. Взыскать штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований
6. Взыскать судебные расходы

Ход судебного разбирательства

• Истец и его представитель участвовали в судебном заседании
• Ответчик не явился, был извещен надлежащим образом
• Дело рассмотрено в отсутствие ответчика
• Исследованы представленные доказательства

Позиция суда

• Установлено существенное нарушение договора ответчиком
• Доказательства надлежащего исполнения обязательств отсутствуют
• Истец имеет право на защиту своих потребительских прав
• Требования о взыскании неустойки и компенсации морального вреда обоснованы

Решение суда

1. Расторгнуть договор оказания образовательных услуг
2. Взыскать с ответчика:

• уплаченную сумму за услуги
• неустойку за период просрочки
• компенсацию морального вреда
• штраф за несоблюдение добровольного порядка
• расходы на юридические услуги
• государственную пошлину

Правовые основания

• ГК РФ: статьи 779-782 (договор возмездного оказания услуг)
• Закон РФ “О защите прав потребителей”: статьи 28, 13, 15
• ГПК РФ: статьи 194-199, 100, 103
• Постановление Пленума ВС РФ от 28.06.2012 №17

Процедура обжалования

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме

Результат

Решение вынесено с указанием конкретных сумм взыскания. Требования истца удовлетворены частично с учетом представленных доказательств и действующего законодательства.